Rainbet Casino Privatlivspolitik

Hos Rainbet er vi dedikerede til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og ansvarligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside rainbetcasino.dk og benytter vores spil- og spilrelaterede tjenester. Ved at bruge vores tjenester accepterer du betingelserne i denne politik. Hvis du ikke er enig i vores praksis, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Rainbet er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores registrerede adresse er: Rainbet ApS, [indsæt adresse], Danmark. For spørgsmål vedrørende databeskyttelse kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer oplysninger:

  • Fulde navn
  • Emailadresse
  • Telefonnummer
  • Fysisk adresse
  • IP-adresse
  • Fødselsdato og køn
  • Tekniske oplysninger om din enhed og browser
  • Brugsdata, såsom tidspunkt, metode og sted for adgang til vores tjenester
  • Oplysninger om din konto og profil
  • Transaktionsdata vedrørende ind- og udbetalinger
  • Dokumenter til identitets- og aldersbekræftelse, som krævet af dansk lovgivning
  • Oplysninger fra tredjepart, fx til forebyggelse af svindel og ansvarligt spil
  • Særlige kategorier af data, hvis du frivilligt oplyser det (fx helbredsoplysninger)

3. Formål med behandlingen af dine data

Dine oplysninger anvendes til følgende formål:

  • At oprette og administrere din konto samt levere vores spil- og relaterede tjenester
  • At verificere din identitet og sikre, at du er over 18 år i henhold til dansk lov
  • At behandle dine ind- og udbetalinger sikkert og effektivt
  • At overholde lovgivningsmæssige krav, herunder hvidvaskningslovgivning og regler om ansvarligt spil
  • At kommunikere med dig om din konto, serviceopdateringer og ændringer i vilkår eller politikker
  • At tilbyde kampagner, bonusser og konkurrencer
  • At sende markedsføringsmateriale, men kun med dit samtykke
  • At tilpasse din brugeroplevelse og kommunikation
  • At analysere og forbedre vores tjenester og interne processer
  • At overvåge transaktioner for at forhindre svindel og misbrug

4. Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR, den danske databeskyttelseslov og gældende spillelovgivning. Behandlingen baseres på følgende grundlag:

  • Dit samtykke, hvor det kræves
  • Opfyldelse af kontrakt (fx brug af vores spilplatform)
  • Overholdelse af retlige forpligtelser
  • Vores legitime interesser, fx sikkerhed, svindelforebyggelse og forbedring af tjenester

5. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet her og for at overholde lovkrav. Som hovedregel gemmer vi data i op til fem år efter kontoens lukning eller sidste aktivitet, medmindre længere opbevaring er påkrævet ved lov, fx i forbindelse med selvudelukkelse eller igangværende sager.

6. Markedsføring og kommunikation

Vi sender kun markedsføringsmateriale, hvis du har givet dit samtykke. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller afmelde dig via din konto eller ved at følge afmeldingslinket i vores e-mails.

7. Cookies og sporingsværktøjer

Vi anvender cookies og lignende teknologier til at:

  • Sikre funktionalitet og sikkerhed på vores hjemmeside
  • Huske dine præferencer
  • Analysere brugsmønstre for at forbedre vores tjenester
  • Levere relevante annoncer

Du kan styre dine cookieindstillinger via din browser. Bemærk, at nogle cookies er nødvendige for, at siden fungerer korrekt.

8. Videregivelse og overførsel af data

Vi deler dine oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere som betalingsgateways og softwareleverandører
  • Myndigheder og regulerende organer ved lovkrav
  • Agenturer til identitetsbekræftelse og svindelbekæmpelse
  • Koncerntilknyttede selskaber
  • Tredjeparter, som du har givet samtykke til

Hvis dine data overføres uden for EU/EØS, sikrer vi passende beskyttelse gennem standardkontraktbestemmelser eller andre lovlige mekanismer.

9. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vores sikkerhedsprocedurer opdateres løbende for at imødekomme nye trusler.

10. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt i, hvordan dine data behandles
  • Ret til adgang til dine data
  • Ret til at få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) under visse betingelser
  • Ret til begrænsning eller indsigelse mod behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
  • Ret til ikke at være genstand for automatiserede afgørelser med væsentlig betydning

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende for at sikre overholdelse af gældende lovgivning og forbedringer i vores praksis. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

12. Klager

Hvis du har bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os først på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

Besøg Datatilsynet her: www.datatilsynet.dk

For ansvarligt spil og rådgivning, se Spillemyndigheden og StopSpillet.dk.

Sidst opdateret: oktober 2024